2024年5月31日至6月1日,在上海虹桥品汇举办的“2024和酒峰会”标志着“JAPAN SAKE MONTH”活动的隆重开启。本次活动由日本贸易振兴机构(JETRO)上海代表处、日本国驻上海总领事馆及东方国际(集团)有限公司联合主办,围绕“日本美酒文化”主题展开的一次年度大型日本酒推广活动。
作为本次活动的展台运营的合作伙伴,承担了重要的人员派遣与管理职责。为确保活动的专业性与效率,我们从与我们长期合作的外语学院日语系中挑选了23名表现出色的学生参与此次活动。这些学生不仅具备良好的日语沟通能力,还经过了专门的培训,包括客户服务、事件应对、以及展台管理等多方面的职业技能训练。
在活动准备阶段,我们与学校密切合作,确保每位学生能在适合自己兴趣和专业技能的岗位上得到安排。例如,具有较强组织能力的学生被安排到了现场管理团队,而那些具有良好人际交往和语言能力的学生,则主要负责接待与顾客沟通。此外,我们为所有参与的学生设定了明确的工作目标和期望,确保他们能在实习过程中获得实际的、有价值的工作经验。
参与“2024和酒峰会”的学生们在我公司主管的指导下,获得了难得的实战经验。学生们参与的工作岗位多样,从前台接待、客户服务到现场问题处理等,每个岗位都让他们深入了解了专业活动的运作。实邑文化确保每位学生都有机会在挑战中成长,例如处理突发事件、与多国参展商沟通等。
例如,樊杰同学在活动中遇到二维码系统故障的挑战。在这次经历中,他不仅学会了快速诊断问题,并与技术团队合作找到解决方案,还提高了他在压力下工作的能力。此外,龚千轶同学在礼品发放和抽奖环节中,展示了她的组织能力和沟通技巧,她不仅要管理物资的分发,还需解答来宾的疑问,确保活动顺利进行。
“2024和酒峰会”取得了显著的成功,这在很大程度上得益于高效运营和周到服务。活动吸引了108家企业展出超过1000种精品酒款,现场的试饮和产品介绍等活动受到了参观者的广泛好评。商务洽谈区域设立的效果也非常明显,许多参展商和采购商在此建立了初步的合作意向。
从参展商到访客的反馈中,我们收集到了许多正面评价,特别是对于我们的服务态度和专业能力。许多参展商表示,提供的服务超出了他们的期望,尤其是在展台运营和现场协调方面的表现。此外,活动的成功也体现在媒体的积极报道和社交媒体上的热烈讨论中,进一步提高了“和酒峰会”的品牌影响力。
作为此次活动的展台运营主要合作伙伴,实邑文化不仅展示了公司的专业能力,也为学生提供了实践学习的平台。展望未来,实邑文化将继续与教育机构合作,为更多学生提供实习机会,并期待在推广中日文化交流中发挥更大的作用。